使用條款

使用者條款

蜂學院的使命是通過學習改善生活。我們幫助全球各地的人創建和共享教育課程(對於講師來說),以及註冊這些教育課程開展學習(對於學生來說)。我們認為自己的市場模式是為用戶提供有價值的教育內容的最佳方式。我們需要通過規則來保護我們的平台和服務,讓您、我們以及我們的學生和講師社區更加安全。本條款適用於您在蜂學院網站、蜂學院移動應用程序和其他相關服務(下稱本服務)上的所有活動。

如果您在蜂學院平台上發布課程,還必須同意講師條款。我們還在隱私政策中詳細說明我們處理學生和講師的個人數據的方式。如果您是在參與雇主在蜂學院上的帳號、學習和發展計劃的過程中使用蜂學院,您可以查閱我們的蜂學院 for Business隱私聲明

如果您居住在台灣,同意本條款即表明您同意通過有約束力的仲裁來解決您與蜂學院 之間的糾紛(而不是訴諸法院解決,只有少數情況例外),並且您放棄參與集體訴訟的特定權利,詳見糾紛解決一節。

1.帳戶

您需要為您在我們平台上的大多數活動負責。請將密碼安全地保存在其他地方,因為您應為與您帳戶相關的所有活動負責。如果您懷疑其他人正在使用您的帳戶,請通過聯繫我們的支持團隊告知我們。您必須達到所在國家/地區可以使用在線服務的年齡才能使用蜂學院。

您需要創建一個帳戶,才能在我們平台上開展大部分活動,包括購買和註冊課程或提交課程以供發布。在設置和維護您的帳戶時,您必須始終提供準確、完整的信息,包括有效的電子郵箱地址。您對您的帳戶以及您帳戶發生的一切事情負全部責任,包括未經您許可而使用您帳戶的人員(對我們或其他任何人)造成的任何傷害或損害。這意味著您需要小心保管您的密碼。您不得將您的帳戶轉讓給其他人,也不得使用其他人的帳戶。如果您聯繫我們請求訪問某個帳戶,除非您可以向我們提供能證明您是該帳戶所有者的信息,否則我們不會授予您此類訪問權限。在用戶去世的情況下,該用戶的帳戶將被關閉。

您不得與任何其他人共享您的帳戶登錄憑據。您需要對帳戶發生的情況負責,蜂學院不會介入學生之間或講師之間因共享帳戶登錄憑據而引起的糾紛。當得知其他人可能在未經您許可的情況下使用您的帳戶(或者您懷疑任何其他違反安全的行為)時,您必須立即與我們的支持團隊聯繫。我們可能會要求您提供一些信息,以確認您確實是該帳戶的所有者。

學生和講師必須年滿18歲才能在蜂學院上創建帳戶並使用本服務。如果您的年齡未滿18歲,您可能無法創建帳戶,但我們鼓勵您邀請家長或監護人開設帳戶並幫助您註冊適合您的課程。如果您未達到該允許使用在線服務的年齡規定,您可能無法創建蜂學院帳戶。如果我們發現您違反這些規定創建了帳戶,我們將終止您的帳戶。根據我們的講師條款,在您獲授權提交蜂學院上發布的課程之前,您可能會被要求驗證身份。

您可以聯繫我們,隨時終止您的帳戶。請查看我們的隱私政策,了解您在終止帳戶時會發生什麼。

2.課程註冊和終生使用權

當您註冊課程時,您將獲得我們提供的許可證,以便通過蜂學院 服務來查看課程,此許可證無其他用途。請勿嘗試以任何方式轉讓或轉售課程。我們授予您一個終生使用權許可證,除非我們因法律或政策原因必須停用該課程。

根據我們的講師條款,當講師在蜂學院上發布課程時,他們授予蜂學院一項許可,允許蜂學院向學生提供課程許可。這意味著我們有權將課程許可分發給註冊課程的學生。作為學生,當您註冊課程時(無論是免費課程還是付費課程),您會從蜂學院獲得一項許可,允許您通過蜂學院平台和本服務查看課程,而蜂學院是記錄中的許可方。課程是授權給您的,而不是出售給您。此許可不授予您以任何方式轉售本課程的權利(包括與購買者共享帳戶信息或非法下載課程並在種子網站上共享課程)。

按照更完整的法律表述,蜂學院 授予您(作為學生)一項有限、非排他性、不可轉讓的許可,允許您訪問和查看已支付了所有必要費用的課程和相關內容,僅限通過本服務用於您的個人、非商業、教育用途,您需要遵守本條款以及與本服務的特定課程或功能有關的任何條件或限制。明確禁止所有其他用途。您不得複制、再分發、傳播、分配、出售、廣播、出租、共享、出借、修改、改編、編輯、創作衍生作品、再許可或以其他方式轉讓或使用任何課程,除非我們在蜂學院 授權代表簽署的書面協議中明確允許您這樣做。這也適用於您可通過我們任何API 訪問的內容。

我們通常會在學生註冊課程時向他們授予永久訪問許可。但是,如果我們因法律或政策原因決定(或有義務)禁止課程訪問,我們有權在任何時候撤銷任何訪問和使用課程的許可,例如,如果您註冊的課程是版權投訴的對象,或我們確定課程內容違反了我們的信任與安全準則。永久訪問權不適用於與課程相關的附加功能和服務,例如,講師可能隨時會禁用課程的翻譯說明,並且講師可能隨時決定不再提供與課程相關聯的教學幫助或問答服務。明確地講,永久訪問權適用於課程內容,而不適用於講師。

講師不得直接向學生授予他們的課程許可,任何此類直接許可均為無效且違反本條款規定。

3.付款、信用額度和退款

當您進行付款時,您同意使用有效的付款方式。如果您對課程不滿意,蜂學院 會為大多數已購買課程提供30 天內退款或計為抵扣金額。

3.1 價格

蜂學院課程的價格由講師條款及我們的促銷政策的條款確定。在某些情況下,由於移動平台提供商的定價系統以及特價銷售和促銷實施政策的緣故,蜂學院網站上提供的課程價格可能與我們的移動或電視應用程序中提供的價格並不完全相同。

我們定期為我們的課程開展促銷和特價銷售,並且某些課程僅在特定時間段內以折扣價格提供。適用於課程的價格即為您完成購買課程時的價格(結帳時)。當您登錄到帳戶時,為特定課程提供的價格也可能與向未註冊或登錄的用戶提供的價格不同,因為我們有些促銷活動僅適用於新用戶。

如果您已登錄自己的帳戶,您看到的所列貨幣取決於您在創建帳戶時的所在位置。如果您沒有登錄到您的帳戶,價格貨幣取決於您所在的國家/地區。用戶無法查看使用其他貨幣的定價。

如果學生所在的國家/地區會對消費者銷售交易徵收使用和銷售稅、商品和服務稅或增值稅,我們將負責徵收該稅費並將稅費匯給相應的稅務機關。您看到的價格可能包括這些稅費,或者會在結賬時加上稅費,具體視所在地點而定。

3.2 支付

您同意為您購買的課程支付費用,並且您授權我們從您的借記卡或信用卡扣費或通過其他方式支付處理您的付款(如Boleto、SEPA、直接借記或手機錢包)。蜂學院與第三方支付處理合作夥伴合作,為您提供您所在國家/地區內最為便捷的支付方式,並確保您的支付信息安全。請查看我們的隱私政策,了解更多詳情。

進行購買時,您同意不使用無效或未經授權的付款方式。如果您的付款方式失敗,但您仍然可以訪問您註冊的課程,則您同意在收到我們通知後三十(30) 天內向我們支付相應費用。我們有權禁止您訪問我們尚未收到足夠款項的課程。

3.3 退款和記賬退款

如果您購買的課程不是您所期望的課程,您可以在購買後14 天內申請蜂學院 向您的帳戶退款。我們有權自行決定以記賬退款的形式將退款記入您的帳戶,或者通過您原來的付款方式原路退回,具體取決於我們的付款處理合作夥伴或您購買課程的平台(網站、手機或電視應用程序)的功能以及其他因素。如果您在14 天的保證期限過後提出申請,則不會向您發放退款。但如果您先前購買的課程因法律或政策原因而被禁用,則您在該14 天的期限之後仍有權申請退款。蜂學院 還有權在涉嫌或證實存在帳戶欺詐的情形下在該14 天的期限之後向學生退款。

要申請退款,請按照聯繫我們的步驟操作。正如講師條款中所述,講師同意學生有權獲得這些退款。

如果我們決定將退款記入您的帳戶,這些退款將自動用於您在我們網站上購買的下一門課程,但不能用於我們的移動或電視應用程序中的課程購買。如果您在規定期限內沒有使用,記賬退款可能會過期,並且沒有現金價值。上述情況在適用法律另有要求時除外。

根據我們的判斷,如果我們認為您濫用了我們的退款政策(例如,如果您在已經消費了很大一部分課程後希望退款,或者您之前已對某一課程進行了退款),我們有權拒絕向您退款,禁止您的帳戶,及/或限制您在將來使用本服務。如果我們因您違反本條款或我們的信任與安全準則而禁止您的帳戶或禁止您訪問課程,您將無權獲得退款。

3.4 禮品和促銷代碼

蜂學院 或我們的合作夥伴可能會向學生提供禮品和促銷代碼。您可兌換某些代碼,以獲得適用於您的蜂學院 帳戶的禮品或促銷抵扣金額,然後您可使用這些抵扣金額在我們的平台上購買符合條件的課程,但需要遵守您的代碼中列明的條款。您可直接將其他代碼兌換為具體課程。您不能使用禮品和促銷抵扣金額在我們的移動或電視應用程序中進行購買。

這些代碼和抵扣金額以及與它們關聯的任何促銷價值,如果未在您的蜂學院帳戶規定的期限內使用,則會過期。除非您的代碼中列明的條款另有規定或者適用法律有要求,否則蜂學院提供的禮品和促銷代碼不得以現金形式退款。合作夥伴提供的禮品和促銷代碼必須符合該合作夥伴的退款政策。如果您有多筆省下的抵扣金額,蜂學院可決定將您的哪些抵扣金額應用於您的購買。請查看我們的支持頁面和您的代碼中列明的任何條款,以了解更多詳細信息。

4.內容和行為規則

您只能出於合法目的使用蜂學院。您對您在我們平台上發布的所有內容負責。您上傳的評論、問題、帖子、課程和其他內容應遵守法律和我們的信任與安全準則,並尊重他人的知識產權。如果反復出現違規行為,或者有重大違規行為,我們可禁止您的帳戶。如果您認為有人在我們的平台上侵犯了您的版權,請告知我們。

您不得基於非法目的訪問或使用本服務,或創建帳戶。您使用本服務以及在我們平台上的行為必須符合所在國/地區適用的當地法律法規或全國性法律法規。您應自行了解並遵守適用於您的該等法律法規。

如果您來自台灣企業被禁止在其中開展業務的區域(例如古巴、伊朗、朝鮮、蘇丹或敘利亞),或者您已被台灣政府指定為特別指定國民、被拒絕人士或被拒絕實體,則您不得訪問我們的服務。此外,您同意不會上傳其出口受台灣《出口管理條例》或其他適用法規特別管控的任何內容或技術(包括加密信息)。

如果您是學生,本服務允許您向您所註冊課程的講師提問,並發布課程評論。對於某些課程,講師可能會邀請您提交內容作為“作業”或測試。請勿發布或提交任何不屬於您的東西。

如果您是講師,您可以在平台上提交課程進行發布,還可以與註冊課程的學生進行交流。在這兩種情況下,您必須遵守法律並尊重他人的權利:您不得發布違反您所在國家/地區適用的當地或國家法律法規的任何課程、問題、答案、評論或其他內容。您對通過本平台和本服務發布或參與的任何課程、內容和操作及其後果負全部責任。您在蜂學院上提交任何要發布的課程之前,請確保了解講師條款中規定的所有版權限制。

如果我們注意到您的課程或內容違反了法律或侵犯他人的權利(例如經查證確實侵犯了他人的知識產權或圖像權利,或涉及非法活動),或者發現您的內容或行為違反了我們的信任與安全準則,或者我們認為您的內容或行為非法、不適當或令人反感(例如您冒充他人),我們可能會從平台上移除您的內容。蜂學院遵守版權法。請查看我們的知識產權政策,了解更多詳情。

蜂學院可酌情執行本條款和我們的信任與安全準則。如果您違反本條款,您未能在到期時支付任何費用,執法或政府機構提出請求,您長期處於不活動狀態,出現意外的技術問題,或者我們懷疑您參與欺詐或非法活動,或者基於我們自行決定的任何其他理由,我們可以隨時終止或暫停您使用我們的平台和本服務的權限或禁止您的帳戶(無論是否提供通知,有無提供理由均可)。在任何此類終止之後,我們可能會刪除您的帳戶和內容,並且我們可能會阻止您進一步訪問平台和使用本服務。即使您的帳戶被終止或暫停,您的內容仍可能在平台上可用。您同意,我們不會因終止您的帳戶、移除您的內容或阻止您訪問我們的平台和服務而對您或任何第三方承擔任何責任。

如果我們某位講師發布了侵犯您的版權或商標權的課程,請告知我們。根據我們的講師條款,我們要求我們的講師遵守法律並尊重他人的知識產權。有關如何向我們提交版權或商標侵權索賠的更多詳情,請參閱我們的知識產權政策

5.蜂學院 對您發布的內容所擁有的權利

您保留發佈到我們平台的內容的所有權,包括您的課程。我們可以通過任何媒介將您的內容共享給任何人,包括通過其他網站上的廣告進行宣傳。

您作為學生或講師發布的內容(包括課程)仍屬於您。發布課程和其他內容,即表明您允許蜂學院重複使用並共享這些內容,但您不會失去對這些內容可能擁有的任何所有權。如果您是講師,請務必了解講師條款中詳述的課程許可條款。

當您發佈內容、評論、問題、評價以及向我們提交有關新功能或改進的想法和建議時,您授權蜂學院 使用並與任何人共享此內容,在任何平台和媒體上發布並推廣此內容,並且在我們認為合適的情況下對其進行修改或編輯。

按照法律表述,在平台上或通過平台提交或發佈內容,即表明您授予我們一項全球性、非獨占性、免版稅的許可(具備再許可權),允許我們以任意媒介或分發方式(現有或未來開發的)使用、複製、處理、改編、修改、發布、傳輸、顯示和分發您的內容(包括您的姓名和圖像)。這包括將您的內容提供給與蜂學院 合作的其他公司、組織或個人,以便在其他媒體上組合、廣播、分發或發佈內容以及將您的內容用於營銷目的。在適用法律允許的範圍內,您還放棄任何隱私權、公關權或適用於所有這些用途的類似性質的其他權利。您陳述並保證,您擁有授權我們使用您提交的任何內容所必需的所有權利、權力和權限。您也同意我們對您的內容進行所有此類使用,且不向您支付任何補償。

6.您需要承擔的使用蜂學院 服務的風險

任何人都可以使用蜂學院 來創建和發布課程,我們允許講師和學生進行教學和學習互動。與其他平台一樣,用戶可以發佈內容並進行互動,並且可能會出現一些錯誤,您自行承擔使用蜂學院 所帶來的風險。

我們的平台模式意味著,我們不會因為法律問題而審查或編輯課程,我們也無法確定課程內容的合法性。我們不對任何平台上提供的課程進行編輯控制,因此不能以任何方式保證課程的可靠性、有效性、準確性或真實性。如果您註冊課程,您需要依賴於講師提供的任何信息,風險自負。

通過使用本服務,您可能會接觸到您認為具有冒犯性、不雅或令人反感的內容。在適用法律允許的範圍內,蜂學院 沒有責任為您屏蔽這些內容,也不對您訪問或註冊任何課程的行為負責。這也適用於任何有關健康、保健和體育鍛煉的課程。您承認此類艱苦課程存在固有風險和危險,參加這些課程即表明您選擇自願承擔這些風險,包括患病、身體受傷、殘疾或死亡的風險。對於您在註冊課程之前、期間和之後所作的選擇,您承擔全部責任。

當您直接與學生或講師互動時,您必須謹慎對待您共享的個人信息類型。雖然我們會對講師要求學生提供的信息的類型作出限制,但我們無法控制學生和講師對從平台上其他用戶處獲得的信息的處理方式。為了您的安全,您不應該共享您的電子郵件或其他個人信息。

我們不聘請或聘用講師,也不對講師和學生之間的任何互動負責。對於講師或學生的行為可能引起或與之相關的任何類型的糾紛、索賠、損失、傷害或損害,我們不承擔任何責任。

當您使用本服務時,您會發現不歸我們所有或控制的其他網站的鏈接。我們不對這些第三方網站的內容或任何其他方面負責,包括他們收集您的相關信息的行為。您還應該閱讀他們的條款和條件以及隱私政策。

7.蜂學院 的權利

我們擁有蜂學院 平台和本服務,包括網站、現有或未來的應用程序和服務以及我們員工創建的徽標、API、代碼和內容等。您不能擅自改動或使用它們。

蜂學院 平台和本服務的所有權利、所有權和利益,包括我們的網站、現有或未來的應用程序、我們的API、數據庫以及我們員工或合作夥伴通過本服務提交或提供的內容(但不包括講師和學生提供的內容),現在和將來仍是蜂學院 及其許可人的專有財產。我們的平台和服務受台灣和其他國家/地區的版權、商標和其他法律保護。您無權使用蜂學院 名稱或任何蜂學院 商標、徽標、域名和其他獨特品牌特徵。您可能針對蜂學院 或本服務提供的任何反饋、意見或建議完全是自願的,我們可以在認為合適的時候自由使用此類反饋、意見或建議,而不對您承擔任何義務。

訪問或使用蜂學院 平台和本服務時,您不得執行以下任何操作:

  • 訪問、篡改或使用該平台(包括內容存儲器)、蜂學院 的計算機系統或蜂學院 服務提供商的技術交付系統的非公共區域。
  • 禁用、干擾或試圖規避與安全相關的任何平台功能,或者探測、掃描或測試我們系統的任何漏洞。
  • 複製、修改、創建衍生作品、逆向工程、反向彙編或以其他方式嘗試探索蜂學院 平台或服務的任何源代碼或內容。
  • 除了使用我們的網站、手機應用程序或API(並且遵守這些API 條款和條件)目前提供的搜索功能以外,以任何方式(自動或其他方式)訪問或搜索或者試圖訪問或搜索我們的平台。您不得挖掘、提取、使用機器人,或使用其他任何類型的自動手段訪問本服務。
  • 以任何方式使用本服務發送改變的、欺騙的或虛假的來源識別信息(例如發送偽造顯示為蜂學院 的電子郵件通訊);或乾擾或打斷(或嘗試這樣做)任何用戶、主機或網絡的訪問,包括但不限於發送病毒、過載、洪水攻擊、垃圾郵件或使用郵件轟炸平台或服務,或以任何其他方式乾擾服務或給服務造成不應有的負擔。

8.其他法律條款

本條款與任何其他合同一樣,均具有無聊但重要的法律條款,可以保護我們免受無數可能發生的事情影響,並澄清我們與您之間的法律關係。

8.1 有約束力的協議

您同意,註冊、訪問或使用本服務,即表明您同意與蜂學院 簽訂具有法律約束力的合同。如果您不同意本條款,請勿註冊、訪問或以其他方式使用我們的任何服務。

如果您是講師,並且代表公司、組織、政府或其他法律實體接受本條款並使用本服務,則您聲明並保證您有權這樣做。

本條款英文版之外的任何版本均僅為方便之用。您理解並同意,若各版本之間有任何衝突,應以英文版為準。

本條款(包括與本條款相關的任何協議和政策)構成您與我們之間的完整協議(如果您是講師,則其中包括講師條款促銷政策)。

如果適用法律發現本條款的任何部分無效或不可執行,則該無效或不可執行的條款將被視為替換為與最初條款的意圖最接近的、有效且可執行的條款,並且本條款的其餘部分將繼續有效。

即使我們在行使我們的權利時發生延遲或在某種情況下未能行使權利,這並不意味著我們放棄了在本條款下的權利,我們可能決定在將來行使這些權利。如果我們決定在特定情況下放棄我們的任何權利,這並不意味著我們會普遍或在將來放棄我們的權利。

以下各節在本條款到期或終止後仍然有效:第2 節(課程註冊和終生使用權)、第5 節(蜂學院 對您發布的內容所擁有的權利)、第6 節(您需要承擔的使用蜂學院 服務的風險)、第7 節(蜂學院 的權利)、第8 節(其他法律條款)和第9 節(解決糾紛)。

8.2 免責聲明

我們的平台可能出現故障,無論是有計劃的維護還是因為網站出現故障。我們的某位講師可能會在他們的課程中發表誤導性言論。我們也可能遇到安全問題。這些只是舉例而言。您同意,如果發生這些存在問題的情況,您將不會追究我們的任何責任。按照更完整的法律表述,本服務及其內容按原樣現有的基礎提供。我們(及我們的附屬公司、供應商、合作夥伴和代理商)對本服務或其內容的適用性、可靠性、可用性、及時性、安全性、無錯性或準確性不作任何陳述或保證,並明確拒絕任何擔保或條件(明示或暗示),包括對適銷性、特定用途適用性、所有權和非侵權的默示保證。我們(及我們的附屬公司、供應商、合作夥伴和代理商)不保證您將通過使用本服務獲得特定結果。您使用本服務(包括任何內容)時,完全由您自己承擔風險。有些司法管轄區不允許排除隱含擔保,因此上述某些排除條款可能不適用於您。

我們可能會因任何原因隨時決定停止提供本服務的某些功能。在任何情況下,蜂學院 或其附屬機構、供應商、合作夥伴或代理商均不對由於此類中斷或缺乏此類功能而導致的任何損害承擔責任。

我們對超出我們合理控制範圍的事件(如戰爭、交戰或破壞;自然災害;電氣、互聯網或電信中斷;或政府限制)導致我們推遲或未能執行任何服務的行為不承擔任何責任。

8.3 責任限制

使用本服務存在固有的風險,例如,您註冊了類似瑜伽這樣的健康和保健課程,可能在學習過程中受傷。您完全接受這些風險,並且您同意,即使您因使用我們的平台和本服務而遭受損失或損害,您也無權要求我們賠償。按照更完整的法律表述,在法律允許的範圍內,我們(及我們的集團公司、供應商、合作夥伴和代理商)將不對任何間接、附帶、懲罰性或後果性損害(包括數據、收入、利潤或商機損失,或人身傷害或死亡)承擔任何責任,無論此類後果是否是由合同、擔保、侵權、產品責任或其他方面引起的,即使我們已被提前告知可能發生損害。在任何情況下,我們對於您或任何第三方的責任(以及我們的各個集團公司、供應商、合作夥伴和代理商的責任)僅限於一百美元(100美元)或在您提出索賠的事件發生前十二(12)個月內您向我們支付的金額,以較大者為準。有些司法管轄區不允許排除或限制對於後果性或附帶性損害的責任,因此上述部分條款可能不適用於您。

8.4 賠償

如果您的行為使我們陷入法律糾紛,我們可能會對您進行法律追索。您同意針對以下原因所造成的第三方索賠、要求、損失、損害或支出(包括合理的律師費)向蜂學院、我們的集團公司及其官員、主管、供應商、合作夥伴和代理商提供賠償和辯護(如果我們提出此類請求),並確保他們免受傷害:(a) 您發布或提交的內容;(b) 您對本服務的使用;(c) 您違反了本條款;或(d) 您侵犯了第三方的權利。您的賠償義務將在本條款終止以及您停止使用本服務後繼續生效。

8.5 管轄法律和管轄權

當本條款提及蜂學院時,它是指與您締約的蜂學院實體。如果您是學生,與您締約的實體以及對您具有管轄力的法律通常由您所在地點決定。

如果您是位於印度的學生,則與您締約的是蜂學院 ,此時本條款受印度法律(但其關於法律選擇或法律衝突的原則不予適用)約束,而且您同意接受印度德里法院的專屬管轄。

如果您是位於印度之外地區的學生,或者您以講師身份訪問我們的服務,則與您締約的是蜂學院,此時本條款受台灣法律(但其關於法律選擇或法律衝突的原則不予適用)約束。如果下文中的“爭議解決”一節不適用於您,則您同意接受台灣法院的專屬管轄。

8.6 法律訴訟和通知

對於因本協議引起或與之相關的任何形式的任何訴訟,任何一方均不得在訴由產生一(1) 年後提起,但法律不得作出此種限制的情形除外。

依據本協議發出的任何通知或其他通訊將採用書面形式,並通過收回回執的掛號信寄出,或使用電子郵件寄出(由我們發送至與您帳戶關聯的電子郵箱地址,或由您發送至[email protected])。

8.7 我們之間的關係

您和我們均同意,我們之間不存在合資企業、合夥關係、僱傭關係、承包商或代理關係。

8.8 不得轉讓

您不得轉讓本條款(或本條款授予的權利和許可)。例如,如果您將某個帳戶註冊為公司員工,則您的帳戶不能轉讓給其他員工。我們可以將本條款(或本條款授予的權利和許可)轉讓給另一家公司或個人,而不受任何限制。本條款中的任何內容均不向任何第三方人員或實體賦予任何權利、利益或補救方法。您同意,您的帳戶不可轉讓,並且您帳戶的所有權利以及依據本條款享有的其他權利在您死亡時終止。

9.解決糾紛

如果發生糾紛,我們的支持團隊很樂意幫助您解決問題。如果此方法不起作用,而且您居住在台灣,您可以選擇前往小額索賠法院或在具有約束力的仲裁場所提出索賠;您不得在另一法庭提出該索賠或參與針對我們的非個人集體訴訟索賠。

解決糾紛小節僅適用於居住在台灣的人士。大部分糾紛都是可以解決的,因此在提出正式的法律訴訟之前,請首先嘗試聯繫我們的支持團隊

9.1 小額索賠

我們中的任何一方都可以在(a) 台灣、(b) 您所居住的縣或(c) 我們雙方同意的其他地方的小額索賠法院提出索賠,只要該法院允許提出此類索賠。

9.2 尋求仲裁

如果我們無法友善解決我們之間的糾紛,您和蜂學院 同意通過最終具有約束力的仲裁來解決與本條款(或我們的其他法律條款)有關的任何索賠,無論索賠類型或法律理論如何。如果我們其中一方在法庭上提出了應當進行仲裁的索賠,但另一方拒絕仲裁,則另一方可以要求法院強迫我們雙方進行仲裁(強制仲裁)。當仲裁程序在進行時,我們中任何一方也可以要求法院停止審判程序。

9.3 仲裁程序

任何所涉索賠金額低於10,000 美元的糾紛都必須通過具有約束力的不出庭仲裁來獨占解決。選擇仲裁的一方必須向台灣法院 提出仲裁要求,由此開始仲裁程序。仲裁程序應受到《AAA 商業仲裁條例》、《消費者正當程序協議》和《消費者糾紛解決補充程序》管轄。您和我們同意以下規則適用於仲裁程序:(a) 仲裁將通過電話、網絡或完全基於書面提交的形式(由尋求救濟的一方選擇)進行;(b) 仲裁不得讓當事人或證人親自出庭(除非我們和您另有約定);(c) 對仲裁員所提供裁決的任何判決可以在任何具有管轄權的法院進行。所涉索賠超過10,000 美元的糾紛必須依據AAA 關於仲裁聽證是否必須本人到場的條例予以解決。

9.4 無集體訴訟

我們雙方均同意,一方只能單獨提出針對另一方的索賠。這意味著:(a) 我們雙方都不能以集體訴訟、合併訴訟或代表訴訟的原告或成員身份提出索賠;(b) 仲裁員不能將多個人的索賠合併為一個案件(或主持任何合併訴訟、集體訴訟或代表訴訟);(c) 仲裁員對一個人的案件的裁定或裁決只能影響該用戶,而不影響其他用戶,並且不能用於裁定其他用戶的糾紛。如果法院認定該“無集體訴訟”條款不具有可執行性或有效性,則該“解決糾紛”小節將無效,但本條款其餘部分仍將適用。

9.5 變更

儘管存在下面的“更新本條款”一節,如果蜂學院 在您最後表示接受本條款的日期之後更改了“糾紛解決”一節,您可以拒絕任何此類更改,方法是以郵寄或親手遞送的方式向蜂學院 提供此類拒絕的書面通知,收件人為蜂學院 的法務部(Legal),或通過與您帳戶關聯的電子郵箱地址將郵件發送至:[email protected],時間期限為此類變更生效之日起30 天內,詳見上文的“最後更新日期”文字。要讓通知生效,通知必須包含您的全名,並明確表明您拒絕對此“糾紛解決”一節進行更改的意圖。拒絕更改,即表明您同意,將依據截至您最後表示接受本條款之日的“糾紛解決”一節的條款來裁決您與蜂學院 之間的任何糾紛。

  1. 更新本條款

我們可能會不時更新本條款以闡明我們的做法或反映新的或不同的做法(例如我們添加新功能時),而且蜂學院 有權自行決定隨時修改和/或更改本條款。如果我們進行任何重大變更,我們將通過顯眼的方式通知您(比如發送到您帳戶中指定的電子郵箱地址的電子郵件通知),或通過本服務發布通知。除非另有說明,否則變更將在發布當天生效。

變更生效後,您繼續使用本服務即表明您接受這些變更。任何修改後的條款將取代以前的所有條款。

  1. 如何联系我們

與蜂學院聯繫的最佳方式是聯繫我們的支持團隊。我們很樂意聽到您對本服務提出的問題、疑慮和反饋。

感謝您使用本服務開展教學和學習!